Kontaktujte nás
Mystery Shopping

Objektívne hodnotenie kvality Vášho personálu, poskytovaného servisu a služieb.

Prečo s nami spolupracovať

Zistiť viac
Čo Vám ponúkame?

Poskytujeme komplexné zastrešenie v oblasti Mystery Shoppingu. Máme databázu mystery shopperov, ktorých vieme zaškoliť na akýkoľvek formát mystery shoppingu. Vieme zastrešiť logistiku mystery shopperov, analýzu konkurencie, analýzu a monitoring dát. Dokážeme Vám pomôcť s návrhmi na zvýšenie spotrebiteľského zážitku na základe výsledkov mystery shoppingov v spojení so štandardami Vašej spoločnosti.

Feedback

Objektívny pohľad zo strany zákazníka a zákazníckeho zážitku. Reálny obraz fungovania Vášho biznisu očami spotrebiteľa. Hľadanie nového priestoru pre zmenu, zlepšenie služieb. Návrhy nástrojov na akvizíciu a retenciu spotrebiteľov.

Monitoring

Odsledovanie konkurečných značiek/firiem a ich fungovania smerom k finálnemu spotrebiteľovi. Analýza dát z mystery shoppingov Vašej firmy za dlhšie obdobie. Získanie prehľadu o dlhodobo zlyhávajúcich parametroch.

Data integration

Zostavenie návrhov a postupov na zvýšenie prozákazníckeho prístupu a dodržanie nastavených štandardov firmy. Nový, inovatívny spôsob zameraný na rozvoj predajných a komunikačných zručností zamestnancov.

Coaching

Zostavenie návrhov a postupov na zvýšenie prozákazníckeho prístupu a dodržanie nastavených štandardov firmy. Nový, inovatívny spôsob zameraný na rozvoj predajných a komunikačných zručností zamestnancov.

Mystery Shopping

Mám záujem o Mystery Shopping

Kliknutím na tlačidlo „Odoslať“ beriete na vedomie, že spracúvanie Vašich osobných údajov uvedených v kontaktnom formulári je oprávneným záujmom DUSTREAM na účely riadneho vybavenia Vašej žiadosti. Viac informácií o ich spracovaní nájdete na stránke: Ochrana osobných údajov.

Mystery Shopping

Chcem byť mystery shopperom

Kliknutím na tlačidlo „Odoslať“ beriete na vedomie, že spracúvanie Vašich osobných údajov uvedených v kontaktnom formulári je oprávneným záujmom DUSTREAM na účely riadneho vybavenia Vašej žiadosti. Viac informácií o ich spracovaní nájdete na stránke: Ochrana osobných údajov.

Naše služby
Luboš Mihel, Promotion & Event Manager, Heineken Slovensko a.s.

„Dustream je našim dlhodobým partnerom už viac ako 10 rokov. Spolupráca je veľmi profesionálna. Cením si na nich ich dravosť, kreativitu, proklientskosť, flexibilitu a schopnosť vždy vyjsť v ústrety klientovi.“

   Luboš Mihel, Promotion & Event Manager, Heineken Slovensko a.s.
STANO JANEGA, CATERING MANAGER, RED MONKEY GROUP

„Príjemná, otvorená a efektívna komunikácia. Musím potvrdiť, že tím Dustream je vždy promptný, dravý a seriózny.“

STANO JANEGA, CATERING MANAGER, RED MONKEY GROUP
IQOS_Lockup_Vertical_IQOSSans_Pos_CMYK-1
Logo PMI
waterdrop-logo_1200x1200_crop_center
logo11
logo10
logo9
logo8
logo6
logo5
logo4
logo3
logo2
Untitled-5
logo12

Táto stránka používa cookies

Súbory cookie používame na zhromažďovanie a analýzu informácií o výkone a používaní stránok, na poskytovanie funkcií sociálnych médií a na vylepšenie a prispôsobenie obsahu a reklám.